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Loblaw因为这个被投诉:加拿大隐私专员调查

2024-7-25 07:46| 发布者: leedell| 查看: 69| 评论: 0|原作者: 谈海|来自: 加国无忧

摘要: 加拿大隐私专员办公室正在调查有关部分Loblaw客户无法删除其PC Optimum账户的指控。图源:jessicamoorhouse发言人Vito Pilieci在周二的一封电子邮件中表示,该办公室已收到多起此类投诉。由于调查正在进行中,他表示 ...

加拿大隐私专员办公室正在调查有关部分Loblaw客户无法删除其PC Optimum账户的指控。



图源:jessicamoorhouse

发言人Vito Pilieci在周二的一封电子邮件中表示,该办公室已收到多起此类投诉。


由于调查正在进行中,他表示办公室不能进一步置评。



图源:globalnews

Loblaw发言人Catherine Thomas在周二的一封电子邮件中表示,公司有及时响应账户删除请求的流程,并将全力配合隐私专员办公室的调查。


在加拿大新闻社查看的一封发给一位投诉者的电子邮件中,专员办公室的一名调查员表示,他们已收到“大量投诉”涉及试图取消PC Optimum账户。



图源:globalnews

几位投诉者声称,他们多次尝试删除账户,但Loblaw对他们的查询没有回应,调查员写道。


对于周三有关电子邮件中的具体内容的评论请求,Loblaw没有回应。


根据Loblaw 2023年年度报告,PC Optimum忠诚度计划拥有超过1600万活跃用户。



图源:globalnews

隐私专员办公室负责监督《个人信息保护与电子文件法》(PIPEDA)和《隐私法》的合规情况。


根据其网站,PIPEDA“为私营部门组织在加拿大从事盈利性商业活动时如何收集、使用和披露个人信息设定了基本规则。”


根据PIPEDA,个人信息包括个人的姓名、年龄、收入或身份证号码等详细信息。


来源链接:
  • https://globalnews.ca/news/10640255/loblaw-pc-optimum-accounts-delete-privacy/

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