NoFrills出新招：阻止顾客推购物车自助结账

还记得以前去杂货店你可以挑选商品、付款然后离开的日子吗？现在似乎不行了，至少在No Frills不行了。你只能排队选择有收银员的结账通道，或者忍受自助结账的麻烦。

一位顾客选择了当地的No Frills，结果发现自助结账区并不像他想象的那么方便。

这位顾客在早上购物结束后，准备把购物车推进自助结账区，但被一名员工拦住，并告诉他他不能再进去了，原因是他推的购物车。

他被告知自助结账区“不允许使用购物车，只能使用篮子”，他说这背离了自助结账的便捷性。

工作人员解释说这是Loblaw（No Frills母公司）的新政策，因此他被迫前往两个开放的结账通道之一，这意味着他前面排了很长的队伍。

多伦多太阳报联系了Loblaw，Loblaw解释说，这一政策是为了“顾客的舒适”和“安全”。

一名Loblaw发言人告诉太阳报：No Frills制定了一项政策，以阻止使用购物车，并限制自助结账的商品数量，一般是为了确保该区域结账流畅，这么做出于多种原因，包括顾客的舒适和整体安全。

发言人还补充说：超市会针对有行动不便的人等情况做出例外。任何需要特殊安排的人都应该与超市负责人联系。

• https://torontosun.com/news/local-news/no-frills-blocks-customer-from-bringing-cart-into-self-checkout