【本网讯】安省一男子称,他是支票兑现骗局的受害者,但由于他没有第一时间向银行报告这一欺诈行为,因此必须支付约 3.8 万元。 在密西沙加市(Mississauga) 的开了一家名为Guycan Machine Works 小店的老板乔·约翰(Joe John)告诉媒体,他一直不太信任手机银行,所以他只亲自去银行办理——这也是他过去 30 年来一直在做的。 约翰说,最近有人复制了他的一张支票,并伪造了八张假支票。据称,此人将假支票的照片上传到一个手机银行应用程序后,将其存入银行,尔后取款了 60,800 元。 约翰所在的TD Bank展开了调查,并退还了八张支票中的两张的钱。约翰说,由于他没有立即报告欺诈活动,他要对其余六张支票(造成的损失)负责,总计 38,300 元。 TD Bank在一封信中告诉约翰:"很遗憾,你的索赔要求被拒绝了,因为我们没有在规定的时间内收到你的索赔要求,这在你的银行产品协议中有详细说明。" "TD Bank说他们不会给我一分钱,因为我没有在 48 小时内正确报案。但我没有手机银行,我怎么报案呢?"约翰疑惑。 据约翰说,他每个月都会收到一次银行对账单。他说,他很震惊他必须自己弥补造成的损失,并补充说,这将迫使他关闭自己的生意。 约翰说:"这个问题永远都不应该发生。有人可以拿到支票,打印支票,结算支票,然后从穷人、打工者的账户里把钱提取出来,银行却说'这是你的问题'。" TD Bank在向媒体发表的声明中证实,银行已展开调查,并正与约翰直接商讨下一步的行动,但无法提供详情。 该银行建议其客户将支票存放在不易被发现的安全地方,销毁已关闭账户中未使用的支票,并定期查看账户,核对账单。 "可以减少使用支票,改用电子支付,如电汇、直接存款和预授权支付。这样,存入的钱可以直接来自付款人账户,并直接存入收款人的账户,"声明中写道。 约翰说,他希望在被迫关店之前拿回自己的钱。 "我需要拿回我的钱。我需要银行为他们的行为负责,这样其他人就不会遇到和我一样的问题了。" (Kacie编译 整理) |
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GMT-5, 2024-11-6 13:35