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突发:加航因IT技术故障导致大面积航班延误

2023-6-2 07:38| 发布者: leedell| 查看: 112| 评论: 0|原作者: 谈海|来自: 加国无忧

摘要: 如果你计划今天搭乘加拿大航空的航班,出门前请一定提前检查航班的状态。加拿大航空表示,他们正在处理“IT问题”,因此部分航班会发生延误。加航在社交媒体上表示:建议乘客在前往机场之前通过http://aircanada.com ...

如果你计划今天搭乘加拿大航空的航班,出门前请一定提前检查航班的状态。加拿大航空表示,他们正在处理“IT问题”,因此部分航班会发生延误。



加航在社交媒体上表示:建议乘客在前往机场之前通过http://aircanada.com检查航班状态。我们感谢您的理解。



图源:推特

加拿大航空在给CityNews的声明中表示,本周四的技术问题与上周导致航班停飞的问题无关,但是出现了相同的技术问题。5月25日,加航因技术问题导致近一半的航班都延误了。



加航在声明中写道:通信系统已经开始稳定,飞机仍在运行,尽管速度仍低于正常水平。因此,乘客可能会遇到延误情况,有些情况下可能会取消航班。在前往机场之前,建议乘客检查航班状态,因为我们预计这种影响在今天剩余的时间会持续。



图源:torontopearson

加航表示,他们一直在使用第三方的技术升级通信系统,并正在与制造商合作“确保将来系统的稳定性”。


加航表示为那些希望无费用更改旅行计划的人提供了灵活的政策。



Georgia Landgraf原计划在周四早上7点从卡尔加里出发前往多伦多,但登机超过两个小时后飞机仍然停在停机坪上。


她说,登机过程非常正常,但乘客被告知可能会有五分钟的延误,因为计算机系统出现故障。开始现在已经过去两个半小时了。而我在多伦多还有一班火车要赶,照这个样子不确定是否能赶上。


她还表示,航空公司给乘客提供了下机并尝试换其他航班的机会,其中有一些人选择了下机。



图源:推特

Landgraf说:我知道有些人有连程航班和晚上的计划,他们对自己的转机非常担心。我想很多人都感到有点沮丧。


来源链接:
  • https://toronto.citynews.ca/2023/06/01/air-canada-flight-delays/

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