据多家英文媒体综合报道,加拿大知名航空公司西捷航空(Westjet)今早出现了系统中断的情况,严重影响了机场值机、航班计划和订票服务,对于乘客带来了不小的影响。 图源:Global News 由于系统故障,周四早上多伦多皮尔逊机场的T3航站楼排起了逆天长队。 在社交媒体上,有人在早上8点前不久表示,“长队一直延伸至整个航站楼。” 大家来感受一下 ↓ 图源:Twitter 到了下午3点左右,皮尔逊机场还是排着长队,网友表示自己已经在机场等了8小时了。 图源:Twitter 糟糕的飞行经历让人直呼多伦多机场就是“地狱”! 图源:Twitter 不仅如此,西捷航空这次系统故障更是影响了加拿大乃至全球的多个机场。 “阿尔伯塔机场沦陷,所有航班延误。” 图源:Twitter 甚至还有大批旅客滞留海外长达近10个小时! 其中就包括位于爱尔兰的都柏林机场,现场排满了等待值机的旅客,有人因为等太久直接躺地上休息 ↓ 图源:Twitter “我们已经在都柏林机场等了8小时了,3小时前有一架飞机带着大约30个人离开,还有200人滞留,知道现在都没有更换航班的信息!” 图源:Twitter 被滞留都柏林的乘客表示,他们的机票已经被取消,现场共有数百人。 图源:Twitter “看起来Westjet在都柏林机场发生了点问题。” 图源:Twitter 甚至还有网友在三小时前发帖表示,自己已经在机场等了7.5小时,很多人已经等的体力不支 ↓ 图源:Twitter 无独有偶,位于英国的Gatwick机场,也有大约300人滞留,他们原本计划搭乘Westjet的航班返回多伦多。 图源:Twitter 现场的乘客也被滞留了好几个小时。 现场乘客网上喊话Westjet,“请你们立刻恢复登记和行李系统。” 图源:Twitter “可以更新一下Gatwick机场的延误信息吗?” 图源:Twitter “直到现在我们都没有任何有关飞多伦多航班的消息,能多点沟通吗?” 图源:Twitter “Westjet真的太恶心了!我们待的房间还没有空调,现在对飞多伦多的航班信息一无所知......” 图源:Twitter 从现场图片来看,只见乘客们挤在一个狭小的空间里,也不知道什么时候才能顺利起飞。 图源:Twitter 目前,西捷航空表示,全国的值机服务已经恢复。但一些机场的行李托运仍然存在问题。 图源:Twitter 该航空公司表示,我们继续鼓励客人提前到达机场,并在前往机场之前检查他们的航班状态。 图源:Twitter 要知道,夏天正值人们出去旅游的季节,没想到却碰上这种糟心事,希望事情能够尽快得到解决吧! 来源链接:
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GMT-4, 2024-11-2 15:37