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多伦多皮尔逊机场取消100次航班乘客全被困在机场!人间地狱! ... ...

2022-6-10 21:09| 发布者: leedell| 查看: 121| 评论: 0|原作者: Mona|来自: 这里是温哥华

摘要: 多伦多皮尔逊机场的麻烦仍在继续,无数个航班被取消延误。前国家冰球联盟(NHL)球员和曲棍球播客主持人,惠特尼(Ryan Whitney)是众多在推特上发泄不满的乘客之一。可以看到机场人山人海,乌泱泱一片全是拖家带口, ...

多伦多皮尔逊机场的麻烦仍在继续,无数个航班被取消延误。

前国家冰球联盟(NHL)球员和曲棍球播客主持人,惠特尼(Ryan Whitney)是众多在推特上发泄不满的乘客之一。

可以看到机场人山人海,乌泱泱一片全是拖家带口,拉着行李的乘客,大家因为航班长时间延迟和取消,全被滞留在机场。

惠特尼表示,在海关排队三个小时后,他从多伦多飞往波士顿的航班被取消了。

他原本计划周日从阿尔伯塔的埃德蒙顿出发,到多伦多乘坐加航到波士顿,结果因为航班延误,一直被困在机场直到周一早上。

惠特尼在周日下午3点左右抵达多伦多,用3小时通过海关,结果等来崩溃的消息——航班被取消了。

然后他又到柜台排队,在一条队伍等待了六个小时,却发现柜台已经停止服务,并被告知剩下的顾客到其他地方寻求帮助。

“我现在在多伦多皮尔逊机场,这里是地球上最糟糕的地方,我快要被恶臭熏晕了。”

在他发布的视频中,有400名乘客在排队,但是仅仅只有两名加航员工在工作,到现在为止,已经有100多次航班被取消,每个人都很慌张无助。

“皮尔逊机场现在就是人间地狱,糟糕透了!”

“当我终于和加航的人联系上时,已经是第二天凌晨1点了。”惠特尼表示自己在考虑开车通过美加边境,到布法罗坐飞机去波士顿。

但该计划遭到阻拦,加航不允许惠特尼要回行李,并表示已经订好新航班,计划在第二天早上8点起飞。

可就在他提前4个小时到达重新安排的航班后,加拿大航空公司却告诉他,他们实际上已经为他预订了另一个航班的机票:从多伦多到蒙特利尔再到波士顿。

但让人无语的是,这趟航班在50分钟后就将起飞,惠特尼根本没有时间通过安检,而且他也没有得到提前通知,加航的失误让他在一次错过航班。

结果到了周一早上10点,惠特尼还滞留在机场,而他的航班又再一次被推迟了...他已经在皮尔逊机场待了19个小时。
 

这不是皮尔逊机场第一次收到大量投诉。

随着夏季旅游旺季的全面展开,皮尔逊因其超长延误等待时间而臭名昭著。

与惠特尼类似,其他多位推特用户报告说,在发现他们的航班被取消后,他们不得不重新进入加拿大海关。

“我也一样。在皮尔逊机场,去美国的航班被取消。没有任何机场工作人员来帮助我们。排队的队伍长到令人绝望,又突然宣布取消航班。最痛苦一次经历,再也不会去皮尔逊坐飞机。”

据机场出发委员会称,昨天有数十个飞往加拿大和美国其他城市的加航航班被取消。

一些乘客表示他们在此过程中甚至丢失了行李。

“凌晨1点从机场离开,行李箱也丢了,打车的代金券也没了,没有任何提前通知我们航班被取消,连酒店都住不了。”

“皮尔逊机场的服务真的是太糟了,航班突然被取消不说,没酒店住只能睡机场。再也不会来这里坐飞机了”

加航发言人Peter Fitzpatrick告诉记者,机场和航空公司的运营受到人员配备问题的影响。

他说:“机场的处理时间过长和其他限制导致航班延误,在某些情况下导致航班取消,这不仅会对我们的客户产生连锁反应,还会影响我们的员工资源和运营。”

菲茨帕特里克解释说,取消的原因可能包括飞机在登机口停留的时间比预期的要长,以及之前的航班取消。

“我们对这些问题给一些客户带来的不便表示遗憾,我们正与第三方合作伙伴努力尽快改善情况。”

上个月,大多伦多机场管理局(GTAA)的首席运营官克雷格·布拉德布鲁克(Craig Bradbrook)透露,随着夏季来临,多伦多皮尔逊机场的航班延误可能会加剧。

“我们正面临着一个巨大的困难,而且我们没有办法解决。当夏季来临,我们预计每天要接待大约有4.5万名国际旅客。

旅客反映称,目前乘坐飞机进出皮尔逊国际机场的安检队伍每天都是排成长龙,旅客的要度过十分漫长的等待时间。

据工作人员反馈,除了登机前的安全检查,COVID-19的健康检查也给海关造成了不小的压力。

在本周三,GTAA发表了一份声明,建议联邦政府审查当前的旅行规则,并做出改变,以缩短等待时间,防止航班进一步的延误。

https://www.blogto.com/travel/2022/06/pearson-airport-toronto-flights-cancelled/

https://toronto.ctvnews.ca/former-nhl-player-slams-toronto-pearson-air-canada-in-video-after-chaotic-night-stuck-at-airport-1.5934902

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