论坛元老
- 积分
- 8029
- 获赠鲜花
- 31 朵
- 个人财富
- 39799 金币
- 注册时间
- 2012-2-26
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
加航昨天向交通部提交延误赔偿方案,根据此方案,因加航过失而未能按时登机的旅客,将可获最高为800元的补偿。
8 f4 A0 K4 e2 o8 ?8 ^3 i" M, F
加拿大航空公司(Air Canada)28日宣布,遵守交通部一个月前发出的指示,提高给予国内航线旅客的“被拒登机补偿”(deny boarding compensation),最高将可达800元。
+ }6 T# g' i+ E" o Z m, h F因航空公司超卖机位(Overbook),造成一部分旅客无法按时登机,这种状况被称为Bump,也即将旅客自飞机乘客名单中剔除。被挤出之旅客视遭延误时间长短,有权要求取得金额不同的“被拒登机补偿”。
8 h, ^/ p: a6 o! n) h. w3 W8 `/ J7 \6 d
根据加航提交加拿大交通部的文件,加航提出的补偿建议为:遭延误六小时以上的国内航班旅客,可获相当于单程票价两倍的补偿,但最高不超过800元。遭延误二至六小时的旅客可得到与单程票价相当的补偿,最高为400元。遭延误不到一小时的旅客,可获100至150元的补偿。
. S0 D5 H3 ~1 y, X& y
! P6 L/ N5 I1 D
! h& D, D4 J; M! f加航说,这样的延误补偿可以是现金,也可以是代用券。
- [' X7 Z, d& O& u: t: w, F5 u加航现行只给予因加航过失而无法按时登机的旅客100元现金或者200元代用券补偿,交通部认为这相当不合理,因而在一个月前裁决,加航必须增加补偿金额,必须在30天内向交通部提交新的“被拒登机补偿”规则。交通部将在研究加航的建议后,才会在稍后确定这些建议是否合理。
7 R3 M- x# q$ U4 @8 M7 V( ]& G# w9 `6 e3 {1 A. a6 b; N1 B
5 |8 e7 k" x5 T7 y1 |# i
向交通部投诉加航“被拒登机补偿”低得荒谬的旅客,是前缅尼托巴大学数学教授鲁加斯。鲁加斯向交通部提出的建议为,视遭延误时间长短,“被拒登机补偿”应在200至800元之间。加航提交的建议,几乎完全满足了鲁加斯的要求,但仍低于美国航空业者的补偿标准。! N2 a4 i* ?& C
美国一些航空公司的规定是,如果旅客被航空公司自飞机乘客名单中剔除,遭延误一至二小时,可获相当票价两倍、但最高为650美元的补偿,遭延误超过两小时以上的旅客,可获相当票价四倍、但最高为1300美元的补偿。 |
|