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【168中介内推！急请】電子公司「 Tech Support 」1名
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岗位名称: Tech Support
1 r% c; g8 C( k1 t- F2 W- U$ [工作地点: Markham
' L  V+ P8 F$ I8 V6 T工作时间：Monday to Friday, 9:30am-5pm
, U' N$ O9 i$ ~: h岗位薪资: $16-20
  D9 i/ l- Z' q3 n" G  H+ g1 ?【岗位职责】
• 通过远程连接或互联网为使用和操作自动呼叫分配 • 电话软件的最终用户提供服务和支持
) L0 _0 i$ h; p' U$ A0 E• 与客户互动以提供和处理信息以响应有关计算机和服务的查询、疑虑和请求
• 收集客户信息并通过评估和分析症状来确定问题
, u  o- X: F% ]; F* K• 诊断和解决计算机硬件和软件问题
【岗位要求】
& m8 B; y; V3 e/ `# X1. 中英好.
2. IT 背景、较强的计算机知识、windows 和 Internet 导航知识
9 q+ N5 D2 S, h; w3. Teamwork,
* L. P1 W' R; ~9 W% e* g
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