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说说Bell的电话单!

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新手上路

儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我们会做得更好
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
/ L+ W( b) j% u" f8 c9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。! r( c% o9 [3 T: x; K0 W7 L
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。1 i3 e# W! Y' O; w6 D* z

2 r4 Z, i, ?0 k4 f; o刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
8 e$ {  t- H/ r% e# g
! h$ }- R: `1 {& n- A最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
4 I5 Z; f: Q. H: y' y
' p+ P2 ]' K8 e8 r! X+ L' l2 M- u关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,* {8 S7 d8 U/ |7 g7 I4 n
You get:
5 E: G: x+ O" M3 fUnlimited local calling
- Y7 u) k+ s8 R$ n! xOne Smart Touch™ service free for 3 months
% W& h" [* \) s6 sOne bill for all services
  ?( ~# \6 g' j# j5 T5 D" ]! U$ `Available to new and existing subscribers3 N( X) V9 L' Z9 T4 R$ }, M% k
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。( g( F. w' u& o
% g+ n; F+ u: k# g9 O( P# i5 |
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。/ S$ {" ?# M* z  w9 Y3 ?" D, l0 y

$ X0 ~9 [- X3 n+ m, A# O回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
. {0 _2 N' F  _) V! z/ @
: J8 K5 P% W/ K: v第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。5 W1 E; ?4 j9 y; P0 ~

: ?! j( y; |5 ~) j" O第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
8 r/ E# z( g1 F  f, C2 _0 O8 d2 S% P8 [; [0 \( j9 U9 [9 H
第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。2 N9 r, W4 \" w% g
3 }8 z, s# `2 @4 `0 `; R
这下来,比安装费贵吧。
' D# I0 Z+ _: j( _! V4 z+ H9 H) N/ @& M5 C# ^
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。& q6 F; Z% S0 z' m5 Y- o$ l
! R7 r1 s- G9 h! v. f$ c  f
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。6 R" j, r3 {9 e% L' v
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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