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面试紧张影响表现 男性求职者更甚女性

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贵湖大学(Unviersity of Guelph)的研究显示,两性在求职面试中同样感到紧张,但这种紧张情绪对男性的面试表现影响更大。
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研究发现,求职者和面试主持人各自评估应征者的紧张情绪,两性的精神紧张程度没有差别。但在面试表现上,男性受影响更大。 - K" }) h/ r' T# ~
/ M" E+ V0 A9 v" ]$ X: w
贵湖大学博士生费勒(Amanda Feiler)在撰写硕士论文时想到这个课题,那时大概是经济衰退时期。
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; ?! e; H& a7 r# v, z27岁的费勒说:「我的论文其中一个最大问题,是性别与面试紧张程度的关系。」

+ D3 S$ W% Z/ C7 h4 F, a) H
费勒和贵湖大学心理学系助理教授鲍威尔(Deborah Powell)合作,撰写这份报告。研究人员招募125人,其中43名男性、82名女性,年龄在18到22岁之间,都是本科实习生。
  C( o% _9 N/ A; R3 n
* `0 \5 [+ b# @$ V( F; {: E他们为完成学分,需要参加模拟面试,他们有兴趣投考15个机构,学校职业中心分派面试人员,指定他们参加其中一个职位的面试。
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面试有录音,考官的问题包括没结构的随机发问,和半结构化行为问题,从一般的「讲讲你自己」,到更具体的问题,比如顾客发怒,如何应对。面试后,调查要求考官和面试者评估应征者的紧张程度。 / ^1 B% }2 k! l

) N1 Q7 G  p& U# ]' `两性紧张程度没差异 * B. b6 a" _8 q

$ ~- X. x6 q5 `: h6 N2 Y费勒说:「我们实际发现,应征者和考官评估考生的紧张情绪,两性的紧张程度没有差异。但男性在面试表现上,受紧张情绪影响比女性大。」
* [! p# `' g# ?) y8 _: G
+ X4 N' T' ^- D3 ^8 f# O5 U她说:「我们怀疑,看上去更紧张、感觉更紧张的人,在面试问题中得分较低,事实也是如此。更紧张的人面试表现不佳,男性更明显。」
8 _+ L, n3 Z& f) R, h% S; }5 S& J" @& p* @
研究人员说,这是首次引用两性的紧张情绪理论,探讨面试紧张情绪。女性在面试时精神紧张,对面试表现影响较小,因为她们较多运用应对策略。 7 J, O! ]: R! x* M6 f; Q
! D! ~; r) I. R" j3 {1 J2 P
另外,研究人员说,可能也有性别有关的陈旧观念,考官希望男性在面试时表现更有自信、更有权威。
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