中级会员
- 积分
- 202
- 获赠鲜花
- 0 朵
- 个人财富
- 1018 金币
- 注册时间
- 2011-11-6
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。5 v+ C, a$ ~6 X( A7 m
. C8 f" ~( i R! n" i
修理店接待人员:“OK,开机费50元”2 S9 ^" h0 r1 _# I5 X+ x
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?+ }; v9 o/ z8 I
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?( }( L7 S# t6 D8 `+ ~6 |( e
+ T8 L: l- j' C/ m& @. H2 p医院院长无话可说,只好交了50元。
" w& `2 E7 ^* S- j6 y1 P7 a1 M/ Q5 |7 p
6 t0 Q1 O: b4 [3 G7 Z
修理店接待人员问:“你好,请问你的电脑出了什么问题?”" {7 ^6 W: N o# q+ H. } b3 k
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
1 J# U) k" S$ V9 I7 Q: ]修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” - s/ ~: Y9 X9 {, ]( k$ y
医院院长:“不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?1 [2 n" C8 T! C
修理店接待人员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
+ _4 W- H' }+ G$ M医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。. Q4 x/ K" O% N% P* }
修理店接待人员: “那好,请你先交20元修理费”。
! Y9 s* K A. B( M( ]7 J1 v, i: |医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?3 n |$ S% m7 L
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”? & X) [; v. U5 F- ~$ f9 p) @5 w
! g+ V' s: }/ }医院院长无话可说,只好又交了20元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作。, ?& F3 w; U6 \. O% f
1 b+ p% h0 }2 k# H) R, H: ?
' C% N6 Q9 O( f% b) o工程师问了一下电脑的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
$ f: T( ^. ]: D% @9 g% X一、万用表测量费20元;
, F, L6 h3 F$ m6 C: i# o7 ]5 O* E: ]二、示波器测量费50元;
$ {" ^7 `! {/ o/ W6 N: k三、扫频仪费80元。
; ?5 g' P, ~, U- d" m医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”. M. @& ?2 A6 h% J5 `/ H
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”6 ?# o1 u b5 T
5 p/ I: ^1 p4 |- w2 z6 o. E, m
医院院长只好先交了150元测试费。
1 n& Z! p+ E1 q z8 w, U6 w4 D. P% k4 Q6 F. f3 u) w
! h& \; P" N* _: G% F! W) a) v% p, e# q0 s) W3 A' c% s' X7 J
工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电脑。0 K) b P0 p0 ? P
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?2 \( M [. _- d- C& y& B" e
% ?6 g: g6 ?, V" E5 L( K医院院长无语,只好去交钱。 5 A9 a) r& T; l R4 {
) G0 {. h* e1 U' W; B# w" K' k+ J最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
% Q1 c. p; Q5 _/ @. @ X1 _提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下: # C! _4 C4 z5 E# @; c- e
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
6 a1 Q; N- T* O0 ?5 @' e/ m* \一次性烙铁头清洁棉: 2元;
& x7 ^5 [+ l2 l7 Z8 N K' [吸枪使用费1次:5元; * z% A+ h& h! ?* `
φ0.8环保锡线10g :5元;
$ g2 I3 p. u* @. o% x/ f2N1234三极管1个 :2元; . h- X0 g$ K! P; q
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
. M6 }4 H- N9 K6 Q焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
% h9 g; }7 U" i2 |( }' ]; a拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; ( _& r8 j# v! W5 G) J
合计:54元”。3 b" _! x( D7 N" [9 Z
/ t: N) y/ b: _0 P( \4 R& h
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电脑共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件。 |
|