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调查指出,尽管加拿大全民健保制度并未给看诊制定了不同收费价格,但社会经济地位较高的人士更易获得医生约诊。
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: R; c$ h# j! h( A调查发现,如果一个新病患初次给医生办公室致电约诊时,透露了自己较高的社会经济地位,他获得看诊的机会就会高出50%以上。 + w: @! V2 g) F( E
0 [& v8 C0 W% x这次调查的主导者Stephen Hwang医生说:「我们调查发现了存在歧视的强有力证据,但并未指出具体哪些诊所存在歧视。」Stephen Hwang是多伦多圣迈克医院城内健康专家。 8 \- s' d" f) u% X
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* u$ P; \: Z) T0 K8 sStephen Hwang主导的调查小组发现,新病患社会经济地位越高,越有机会获得医生约诊。(加通社) 1 d0 m% ?6 x/ j$ H0 E9 U4 Q
+ R( @1 Y& V/ s( y% ?7 o这次调查刊登在25日出版的加拿大医学会期刊上。调查人员针对多伦多375间家庭医生诊所和全科医生诊所致电约诊,致电时假扮成一名有慢性疾病和需要经常接受医治的银行职员,或一名有类似疾病的社会福利领取人。 y! X. B. U _* x x8 ?
w% b( U" f1 j1 GHwang医生说,调查人员随即选择了诊所致电,多数诊所由接待员或其他办公文员接听电话。
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假扮成银行雇员的致电人有23%机会成功获得约诊,高于假扮成福利领取者的14%机会。如果社会经济地区较高的人士想同时获得一个拍片检查或一个候诊名单上一个位置,这个比率则为37%,也高于社会经济地位较低的人士的24%。 7 Q2 N' [& m8 ]0 w4 \5 X
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Hwang说:「遭拒绝的致电者所获得的典型答案是:『对不起,某某医生现在不接受新病患』。据我们观察,社会经济地位较低的人士较社会经济地位较高的人士更有可能获得这样的回答。」「这是否由于接待员潜意识中存在偏见?还是她们依照指令这么做?我们无从知道。」
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2 G F. h4 q% |: ~: p. L0 K [这次调查暨没有发现医生执业时间长短,也没有发现诊所所处的社区的社会经济地位,对新病患是否被接纳有影响。
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3 z h7 H- p! @8 S) ?) X, }( Y" fHwang说,安省内外科医生协会明确规定:医生应该依照「先来后到」的原则接纳新病患,但看起来这个规定并未被如实执行。 |
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