高级会员
- 积分
- 886
- 获赠鲜花
- 0 朵
- 个人财富
- 4318 金币
- 注册时间
- 2011-10-16
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
1.集中精力,避免内外干扰;6 C& K3 w& @8 ~3 B$ O- P' X
$ D& D) N, i" k* l5 i2.记笔记或便条会让对方感到受尊重;
5 y. ~! [$ U7 X: ~9 _7 p. m5 |* z+ W; k& i- x6 N* g9 _* u3 c
3.通过点头摇头或眉毛等身体语言表示关注,同时做眼神接触;1 i4 t' t+ H+ f
* I0 c4 C( Y4 W" o k8 u% `3 Q' t4.听朋友说其问题时,要移情表示你理解其处境,但只在别人要求时才提供建议;* u3 u- O* p# w8 q5 n V, s9 q2 l6 Y
! N' |1 P1 k5 | {, E$ ^5.不要打断诉说者;0 g$ ~- B4 h9 Z- N# x2 `3 C7 I m
* J% ~, q+ b) L) X( c- W
6.表达自己观点时不掺杂太多感情,这样会增加可信度。 |
|