本帖最后由 FH1234@163.COM 于 2012-9-7 13:25 编辑
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走进一元钱商店
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今天，在报纸上又看见了“占领加拿大”这个耀眼的词语。咋一见到，我以为“占领”大潮又来了。野火烧不尽，春风吹又生啊！ 记得去年欧美诸国相继发生了“占领华尔街”、“占领纽约”、“占领伦敦”、“占领巴黎”、“占领多伦多”等等。想不到啊，今天又占领加拿大了。
! i# _. V/ I( Q6 G0 ~, s+ z 可仔细一瞧，今天的“占领”不是去年那些“代表99%的人群”的占领，而是说“一元钱商店”要占领加拿大市场。 + {( E- G8 A' }2 C# c1 v, @* [* ^8 }
何谓“一元钱商店”？就是该商店出售的商品价格“基本上是一元钱以下的。这里说的“基本上”，是说该商店还出售一元钱以上的商品。如1.50元，2.00元，2.50元，3.00元等等，但所占品种的比例相对而言比较小。3 u2 k2 o$ O) e2 V% F
这种商店在上海我见到过。不过，去年回去时只看到1-2家了。而且是在相隔比较边远的社区里各自经营，基本上都是外地省市过来的个体小商家，上海称呼为夫妻老婆店。有买卖，但品种不齐全，规模都比较小，一般铺面不过20平方米；有生意，但很清淡，有时候可以说无人问津。- b( j' @5 U: a3 O
一元钱商店的特点是价廉物美，大多是日常生活用品。品种小巧玲珑，贴近老百姓生活需求。如一把指甲刀，一面小镜子，一盒百搭胶，一筒牙签，一个痰盂，小螺丝刀，小钱包，小纸贴，塑料小盘子、美工刀，鞋带，去污粉等等。在中国，一元钱商店基本上是为中下层人士开设的。大款、白领和高收入人群好像很少有人光顾过，原因众所周知。 V5 \2 h) z6 S3 S
去年在上海，有幸在离我们家不远的地方，看到了一家一元钱商店。采用高音喇叭、多种娱乐形式招引顾客，老板负责宣传和收银，老板娘负责接待接待顾客、解释商品优点。有一段时间，我的跑鞋帮子坏了，到处找不到补鞋的，只好到这家一元钱商店，花一元钱买了一只百搭胶，自己动手，用了几滴就解决了问题。多亏这一元钱，有时还真的会难倒英雄好汉。如今，我还在用这只百搭胶，补鞋、补家具、补电器、补小物件。因为，现时在加拿大很难找到修理这些东西的地方。一定要修，那就用“有钱能使鬼推磨
+ n* Z! W6 O2 Z& S8 K”这种万能灵方来办。如我们家的自来水管漏水了，请了水电工自由业者(个体户吧)来修理，捅了捅水管，5分钟就解决了问题。
3 O8 s% `& s5 \8 }3 L( C 我问：是什么问题？$ o' |* q. _, E$ k/ b
他答：水管堵塞了。9 x. Z8 ]& a% v3 U7 ?3 m
再问：多少钱？
: F1 E( D- t: W4 |2 l) O 再答：50元。' q7 `& ~8 M4 f' |5 @3 ]: v% q& J3 V. J
再追问一句：为什么这么贵？% a0 p, y( O) r2 x: S' _+ E6 u
他含笑而答：不贵。我们是朋友，否则要收80元。) i0 y( v/ k. ^) I. T6 N) y
在加拿大，一台电脑坏了，或者一台50英寸的液晶电视坏了，人们基本上都不修理。一定要修，可能修理费再添几百元就可以再买一台新的电脑或者电视机了。谁愿意？干脆再买新的。要不，来个勤俭持家，“自己动手，丰衣足食”啊！
7 z3 }7 n5 h& P& V- n$ v 就这样，一元钱商店在这里就应运而生，蓬蓬勃勃如春风、细雨助野草，遍地开花。据说，目前加拿大全国的一元钱商店已超过3000家，年营业额达数十亿元。" N% ]0 G, s9 a+ M% N" A8 M7 q
如今，加拿大的一元钱商店基本上都由大的集团公司执掌，连锁店遍布全国各地。多伦多最著名的一元钱商店名曰Dollarama，它的市场占有额达到60%。该公司今年一季度利润上涨了40%，为4260万元。人们夸奖它说，Dollarama是一元钱商店经营的缩影，它在零售方面的经营比加拿大许多主要零售商有效率。它的货架上从不缺货，管理货架的员工们从早到晚把缺少的项目补充齐全。员工们可以倒背如流地说出4000多种商品的名称和放置的具体位置。% m* f, D3 z" \/ b9 f
我是昨天再次走进我们这里的一元钱商店的。它坐落在多伦多西北面，那里是我们这一带交通方便、商店林立、各行各业竟相落脚、生意兴隆的繁华地区。Dollarama的醒目标志在很远的地方都能够看到。外观装饰得非常漂亮、雅致、独特___宽宽的外墙，配备了落地玻璃窗和自动开启的玻璃门。站在10米外的停车场边，也能够窥视店里商品橱柜和里里外外的购物人流。
4 d* ~1 v8 G* f4 q" O+ X 它是Dollarama的连锁店，商场面积大约500平方米，有3位收银员，2位巡视员，一位清洁工。商品琳琅满目，品种大致有2-3千种。当然，与多伦多市区中心那家刚刚开张的分店的规模、人气相比要小得多。不过也够堂皇、够意思了。在高高的货架上放置着各种各样、大大小小、尽显豪华富贵的商品，却与一元钱的标志为邻，让你觉得货真价实、来了就要多买一些。) @1 `, U* K0 C! [# w7 O1 _9 G! i% |
这里的员工基本上都是年轻人。待人热情大方，笑脸相迎；服务周到细致，有问必答。在过道上碰到他们，你可以询问店里品种的任何情况。如，在哪个货架？质量如何？有比它更便宜更好的品种吗？等等。在收银台，我与老伴一起去付款，她只买了一双袜子，收银员不仅向老伴致意、问好，看见我站在一边关切的样子，也与我点头示意。离开时，微笑相送,互致道别：bay bay。
' O( q* }# R1 G! {) @ 这里生意兴隆。在周末和节假日里，差不多可以用“人潮涌动、川流不息”这样的词语来形容。即使在今天，已经快下午8:00多了，也是人来人往，人脉不断。在购物的人群中，黑人，白人，亚裔人都有，小朋友尤其多。看得出来，中下层人士还是占多数。有报道称，当今，中产阶级（年薪10万元以上）有将近50%在一元钱商店购物。其道理也简单：有钱人并不觉得到一元钱商店买东西有什么丢脸，精打细算是他们中许多人发家致富的关键。有些家庭甚至把逛一元钱商店作为消遣的方式。走近一元钱商店，才能看到真正的世间面目。
2 S1 W0 J+ D, H4 m. i5 p 日本的松下幸之助就说过，在经营上有个“自来水主义”。就是说，要把商品的利润尽量降低，降到大家都可以承受的程度，就像自来水一样，人人用得起，而且能够不断继续地使用，这样的生意才能长盛不衰。一元钱商店乐于微利经营，正是吸取了这一“自来水主义”的理念___薄利多销，滴水成河；逐步扩张，达到生意兴隆通四海的局面。1 b2 V- E1 Z- @7 ]+ Q8 `
在中国常常有人说，“便宜无好货”。所以，在那里的现实生活中，一元钱商店经常被工商管理部门“光顾”。理由是有“假货”、“烂货”、“黑心货”等等。所以，在中国，一元钱商店常常被查处。几遭过后，商家也就越来越少了。+ L$ Y3 F( n1 C+ f% c
不过，这话相比于加拿大的一元钱商店就不灵了。以前，一元钱商店的牌子虽然没有名气，价格低廉，但这里的法规制度完善，管理严密，检查手续完全可以保证质量到位。如果有人硬要以假乱真，硬要“黑吃黑”，硬要昧着良心以身试法，那这里的法官也会名正言顺地将你绳之以法。当你从“山上”下来时，这辈子休想再心安理得找到满意的工作，从事什么商业经营。所以，在这里的一元钱商店买生日气球、一次性纸杯、节日彩灯、包装纸等等商品，价廉物美，质量得到充分的保证。我的朋友曾经这样告诉我：在加拿大想买假货也难！$ z. S8 I2 q# \+ q) I
目前，Dollarama公司亦遭遇到美国同行的挑战。因为美国的一元钱商店规模更大、影响更深远，所以竞争也更加激烈。这也是好事，市场和繁荣就是在竞争中形成的。如果真的要完全占领加拿大市场，也必须从竞争上入手。
' m# I7 r- [9 {; {: c 美国的一元钱商店早在二战结束后就兴起了。不过一直不很兴旺，有点像中国现在一元钱商店的境况。随着2008年以来的世界经济危机，美国人也开始懂得了勤俭过日子的好处。与时俱进嘛！如此这般，一元钱商店也就时来运转了。据传，美国当下有43%的人每月要光顾一元钱商店一次。现时，美国的一元钱商店Dollar Tree公司的规模和采购能力，要比加拿大的Dollarama大得多。它拥有4430家连锁店和660万美元的销售额，每个连锁店差不多每天要为14000多人服务。所以，一旦美国同行蜂拥而入，Dollarama将陷入困境。
& W8 v- D' E% w; O+ ]9 ` 当前，加拿大的一元钱商店正如雨后春笋，蒸蒸日上。为了应对竞争，它们每年都在增加投入，管理、服务和技术层面都在不断地改进。此外随着一元钱商店的火红，越来越多的制造商，也开始为一元钱商店开辟专门的商品生产门路。“如中国制造”等等，为Dollarama们提供了巨大的竞争后劲。
' ?, }8 o/ \+ w 我相信，加拿大的一元钱商店必是星星之火。能否燎原___占领加拿大这个大而获利丰厚的商业市场，从而反戈一击，去美国老大哥的地盘施展几下拳脚，那也可以想象。) S1 ^! o; a$ T# P4 [
我是刚刚走进一元钱商店的大门，要细细品味其所以然，还有待时日。 8 R2 C2 C- Z$ A/ e2 f
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琳琅满目的货架
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华丽芬芳" {, N+ J, f& I
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% l9 h' A$ t0 M. y 一元钱，由你挑
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小朋友喜欢什么？
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4 P% e8 ~' @- k9 n$ p0 C 女同胞喜欢什么？
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盯着一元钱看
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人流如潮3 \. b$ C: J+ ]9 J9 ?( y
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狗仔卡
发表于 2012-9-3 15:39
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