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予人玫瑰,手有余香!
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为了提醒公众正确使用911求助热线,负责大温地区911接线服务的E-Comm应急中心公布了2013年最荒唐的10个911求助电话。! L: t- N) }8 k# |1 ~
发言人Jody Robertson表示,应急中心平均每天要接到2500起求助电话,应急中心本应为保护人们生命和财产安全而服务,如果有人打电话进来问接线员“现在几点”的问题,是非常气人的。
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在过去的一年来,接线员会将不符合要求的通话记录提交至上级,应急中心推特账号@EComm911_info 每周五都会发一些通话记录,根据员工的意见以及推特粉丝的回应,评选出了2013年最荒唐的记录,有些内容真的让人大跌眼镜。
6 T J+ t& m1 M# l1. “我想用消防车把一整条街封起来举办Party,去哪里可以租到这种消防车呢?”2. 一位来电者拨打911想获得约会对象的联系信息,以确定更具体的追求计划。
" M5 n6 [( t0 j) J' D: |3. 一位来电者拨打911,只因订阅的报纸未送到。
8 p( L _0 ?! X7 B4. 一位来电者拨打911,早晨堵车很严重,开会要迟到,问能否使用HOV线(专供2人或以上乘客车辆使用的车道)
7 ?* c) Y; l M) W' O3 V5. 一位来电者拨打911,说是要激活自己的语音信箱(?)
. q5 c( |$ ?: K$ ]! P( O) f9 K6. “我把电话丢到垃圾箱里了,没办法拿出来。”
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! t5 _ }, X$ n9 X. m8 g7. 一位来电者拨打911,要求电话唤醒服务。! o. I, b0 y" C/ e2 f
8. 一位来电者拨打911,询问如何与接线员取得对话。
/ z/ x# B2 [" v* u! e9. “能不能叫一位警察叔叔来我家,哄我孩子睡觉啊?”! U6 h9 ]9 {' q
10. “我儿子不给我遥控器!” |
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